Содержание
- Функционал
- Регистрация
- Вход в ЛК
- Мобильное приложение
- Отключение ЛК
- Техподдержка
- Восстановление утерянного пароля
- Итог
- Видео по теме
Банк Центр-Инвест является одним из крупнейших в южной России. Используя систему онлайн-банкинга, организация значительно уменьшает нагрузку на свои отделения. О ней и пойдёт речь.
Функционал
Задача личного кабинета – дать возможность каждому клиенту самостоятельно проводить финансовые операции, не посещая офисы. К примеру, через личный кабинет Центр-Инвест Банка можно:
- Осуществлять различные финансовые переводы;
- Дистанционно управлять счетами;
- Блокировать пластиковые карты;
- Получать подробную выписку по счетам;
- Добавлять шаблоны для автоплатежей;
- Оплачивать услуги, товары, штрафы, налоги.
Исходя из этого, пользователи получают сервис, позволяющий полностью перейти на удалённое обслуживание.
Регистрация
Есть несколько методов подключения персонального кабинета.
Первый предусматривает использование банкомата. Для этого нужно найти один из банкоматов организации, вставить пластиковую карту и ввести ПИН-код. В меню необходимо выбрать следующие пункты: «Дополнительные услуги», потом «Подключение к Интернет-банку». Дальше выбираем нужный пункт в этом меню, после чего банкомат распечатает чек с идентификатором клиента. Он является логином для авторизации. Однако таким образом можно получить только логин.
Второй метод предусматривает посещение банковского отделения. Необходимо иметь при себе паспорт и пластиковую карту Центр-Инвеста. Нужно сообщить сотруднику о желании подключиться к системе онлайн-банкинга, после чего клиента попросят оформить заявление. Далее сотрудник выдаст специальный конверт с данными для авторизации – ID клиента, логин, а также кодовое слово для восстановления.
Полученные данные не следует показывать никому, даже частично. Их использование разрешается при обращении в техподдержку банка либо в офисном отделении.
Вход в ЛК
Для использования всего функционала ЛК пользователям необходимо авторизоваться на сайте. Чтобы войти в аккаунт, клиент должен:
1.Открыть ссылку — https://link.centrinvest.ru.
2.Ввести логин и пароль в соответствующие разделы.
3.Нажать по зелёной кнопке «Войти».
Если вход осуществляется через мобильное устройство, тогда следует кликнуть по кнопке «Мобильная Версия». Это поможет корректно пользоваться интерфейсом.
Дополнительно есть возможность сохранить логин, дабы в будущем не приходилось вводить его снова. Сайт доступен на двух языках – русском и английском.
Читайте также: Восстановление пароля на Госуслугах через СНИЛС
Мобильное приложение
Программа для смартфонов предназначена для упрощения пользования мобильным банком. В ней клиенты имеют возможность выполнять все те же операции, что и в интернет-банкинге. Однако здесь есть ряд преимуществ:
- При оплате связи не взымается комиссия;
- Приложение работает быстрее, чем сайт;
- Удобный интерфейс;
- Наличие всех функций с сайта.
Мобильный банк доступен для двух операционных систем:
- Android. Загрузка доступна через Play Market — https://play.google.com/store/apps/details?id=ru.centrinvest.mobilebanking&hl=ru.
- iOS. Загрузка доступна через App Store — https://itunes.apple.com/ru/app/мобильный-банк-центр-инвест/id1329640879?mt=8.
Пользуясь версией для смартфонов, клиенты будут иметь быстрый и лёгкий доступ к управлению личными средствами из любой точки мира.
Отключение ЛК
Чтобы избавиться от услуги онлайн-банкинга, не нужно никуда идти и заполнять лишние бумаги. Для этого достаточно выйти из персонального кабинета, после чего не входить в него. Найти эту кнопку можно в правом верхнем углу ЛК.
Техподдержка
Как войти в личный кабинет Финсервис банк онлайн
Обращение в клиентскую поддержку необходимо при возникновении различных вопросов либо проблем. Обратиться за помощью в личном кабинете довольно просто – для этого нужно нажать на изображение со знаком вопросом. Оно есть в самом низу странице. В мобильном приложении получить помощь и консультацию можно в соответствующем разделе.
Дополнительно есть номера горячей линии:
- +7 (863) 2-870-870 – для вопросов, связанных с интернет-банкингом;
- +7 (863) 2-000-000 – для вопросов, связанных с банковскими картами.
Звонки доступны только на территории России. Также пользователи могут написать письмо на электронную почту link@centrinvest.ru. При обращении обязательно нужно подробно рассказать о возникшей проблеме, вопросе, а также оставить контактные данные для возможности уточнения оператором.
Восстановление утерянного пароля
Часто бывает так, что забывается пароль для авторизации в учётной записи. Проблема решается двумя методами:
1.С помощью банкомата.
Данный метод доступен при наличии пластиковой карты. Нужно найти ближайший банкомат организации, вставить карту и ввести ПИН-код. В меню нужно выбрать «Дополнительные услуги», потом «Восстановление пароля». В ближайшее время на привязанный мобильный номер телефона придёт СМС с новым паролем. Рекомендуется сменить его после входа.
2.С помощью отделения.
Здесь следует найти ближайший офис Центр-Инвеста и обратиться к сотруднику с просьбой о восстановлении пароля. С собой нужно иметь паспорт либо ИД. После предъявления этих документов сотрудник выдаст конверт с новым кодом доступа.
Для большей безопасности рекомендуется писать пароль с буквами разного регистра, цифрами, а также другими символами. Код доступа нельзя сообщать третьим лицам. Чтобы его не терять в будущем, обязательно запишите его. Дополнительно не рекомендуется ставить галочку «Запомнить логин», если ПК является общим.
Итог
Персональный кабинет Центр-Инвеста для физических лиц позволяет дистанционно осуществлять большинство финансовых операций. Обслуживание и подключение к услуге бесплатное, поэтому не стоит пренебрегать данной возможностью.
Регистрация, как и восстановление, доступна через банкомат либо офисное отделение. Конфиденциальные данные нельзя разглашать третьим лицам, а также желательно не терять их, дабы не тратить много времени на восстановление. Отключение не включает в себя никаких формальностей – для этого достаточно выйти из аккаунта и больше в него не входить.
Обратиться на горячую линию Центр-Инвеста можно по одному из номеров телефонов, написав письмо на электронную почту либо выбрав соответствующий раздел на сайте и мобильном приложении.
Видео по теме
Спасибо за ваше внимание к нашей публикации.